| Foto: Divulgação/Moda Center Santa Cruz |
O Moda Center realizou, através da sua Gerência de Recursos Humanos, o primeiro treinamento de 2025 voltado aos seus colaboradores, reforçando o compromisso da administração com o desenvolvimento humano e a qualificação contínua das equipes.
A iniciativa aconteceu no auditório do centro de compras, tendo como tema “O poder da oratória de impacto”, sendo direcionado a profissionais que atuam diretamente com atendimento ao público e liderança, reconhecendo a comunicação como uma habilidade essencial no dia a dia do empreendimento.
Participaram colaboradores das áreas de atendimento, vigilância, orientação de trânsito, vendas, recepção, setor administrativo e lideranças.
Durante o encontro, ministrado pela Vox2You, foram abordados aspectos fundamentais da comunicação eficaz, como postura profissional, clareza na fala, segurança ao se expressar e construção de uma comunicação mais assertiva e respeitosa.
O objetivo foi contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes, o alinhamento entre equipes e a representação institucional do Moda Center com excelência.
A oratória foi destacada como uma ferramenta estratégica para quem trabalha com pessoas, impactando diretamente na qualidade do atendimento, na liderança e no ambiente organizacional.
Segundo a Gerência de Recursos Humanos, investir no desenvolvimento dessas competências reflete diretamente na melhoria dos serviços prestados e na valorização dos colaboradores.
Com ações como essa, o Moda Center reafirma sua política de investir continuamente em capacitação, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo, profissional e preparado para os desafios do dia a dia no maior centro atacadista de confecções do Brasil.
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