Instabilidade temporária no Pix afetou clientes de diversos bancos

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Na tarde desta sexta-feira (7), usuários de vários bancos e serviços financeiros enfrentaram dificuldades para realizar transações via Pix. Relatos de falhas começaram a surgir na internet por volta das 12h30, afetando instituições como Nubank, PicPay, Itaú, Bradesco e Mercado Pago.

De acordo com o portal Downdetector, que monitora serviços online, as primeiras reclamações surgiram por volta das 12h30, com 242 registros. O número de queixas aumentou rapidamente, chegando a 1,5 mil às 13h.

O Banco Central (BC) se manifestou às 14h30, informando que o serviço estava “retornando à normalidade”. Em nota, a instituição explicou que algumas empresas enfrentaram dificuldades de acesso devido a problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional, levando à ativação dos planos de contingência.

Mais tarde, por volta das 15h30, o Nubank também comunicou a retomada do serviço: “Após breve indisponibilidade, pagamentos via Pix estão funcionando normalmente”.