O Procon Pernambuco anunciou ontem (19), a proibição de comercialização de novos planos das quatro maiores operadoras de telefonia móvel no estado (Tim, Claro, Vivo e Oi). A punição que terá duração de 30 dias, é consequência da adoção de práticas abusivas por parte das empresas.
Segundo o órgão de defesa ao consumidor, as operadoras estavam lesando os clientes, pois infringiam os contratos suspendendo a conexão com a internet após consumo da franquia de dados, quando o correto seria apenas a redução da velocidade.
Mesmo com a proibição da comercialização de novos planos, as empresas terão que pagar duas multas, uma de R$ 300 mil (pela quebra do compromisso feito anteriormente) e outra de R$ 2 milhões (por manter a prática considerada abusiva). O Procon manterá fiscalizações para assegurar que a punição seja cumprida.
| Informações do Jornal Extra |
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